Очень долго отправляли товар, продавец изначально не связался, не сказали есть ли товар, только после того как спросили в чате, сказали что отправят, в тот же день, но все равно не отправили и ещё долго тянули резину, а нам срочно нужен был антибиотик для питомца, мы конечно дали другой ему, но время было утеряно из-за этой неразберихи с отправлением, таблетки пришли, когда котика уже не стало, никому не рекомендую этого продавца
Комментарий продавца
Добрий день, щиро вдячні за ваш відвертий відгук, та не раз стикаємось з такими ж ситуаціями коли власники тварин економлять і на тваринах і на доставці а потім винні усі але не вони. Ви замовили доставку Укрпошта яка в принципі доставляє товар +- 3 робочих дні ( а в регламенті взагалі прописано місяць ) а натомість звинуваєте потім усіх окрім себе . Коли тварина хворіє люди шукають одразу і вже на місці а не замовляють в інтернеті з очікуванням чуда. Ми відправляємо щодня, і так звісно і у нас бувають затримки ми усі живемо у одній країні і не завжди можемо вчасно відправити відправлення як і отримати товар ( нам його теж затримують виробники , бо ситуація у всіх однакова ) . Тому ви правильно сказали - ми не рекомендуємо замовляти у нас та і в будь якому інтернет-магазині коли ситуація критична а радимо знайти по місцю проживання і докласти максимальних зусиль задля порятунку тварини.
Отзывы о компании PetGo Зоотовари
Все супер ❗
Все добре...Дякую!
Очень долго отправляли товар, продавец изначально не связался, не сказали есть ли товар, только после того как спросили в чате, сказали что отправят, в тот же день, но все равно не отправили и ещё долго тянули резину, а нам срочно нужен был антибиотик для питомца, мы конечно дали другой ему, но время было утеряно из-за этой неразберихи с отправлением, таблетки пришли, когда котика уже не стало, никому не рекомендую этого продавца
Добрий день, щиро вдячні за ваш відвертий відгук, та не раз стикаємось з такими ж ситуаціями коли власники тварин економлять і на тваринах і на доставці а потім винні усі але не вони. Ви замовили доставку Укрпошта яка в принципі доставляє товар +- 3 робочих дні ( а в регламенті взагалі прописано місяць ) а натомість звинуваєте потім усіх окрім себе . Коли тварина хворіє люди шукають одразу і вже на місці а не замовляють в інтернеті з очікуванням чуда. Ми відправляємо щодня, і так звісно і у нас бувають затримки ми усі живемо у одній країні і не завжди можемо вчасно відправити відправлення як і отримати товар ( нам його теж затримують виробники , бо ситуація у всіх однакова ) . Тому ви правильно сказали - ми не рекомендуємо замовляти у нас та і в будь якому інтернет-магазині коли ситуація критична а радимо знайти по місцю проживання і докласти максимальних зусиль задля порятунку тварини.